Acordos do Desenrola saltam 37% na reta final do prazo, aponta Acordo Certo

Com o encerramento do Desenrola Famílias nesta segunda-feira (31), consumidores correm contra o tempo para regularizar dívidas de cartão de crédito, cheque especial e empréstimos sob condições que não devem se repetir. Um levantamento da plataforma Acordo Certo, do grupo Consumidor Positivo, aponta que o volume de renegociações cresceu 37,1% no último mês de vigência do programa federal voltado a famílias com renda de até cinco salários mínimos.

A comparação entre as bases da empresa aponta que o total de acordos passou de 89.053 em 22 de julho para 122.051 em 22 de agosto. Foram 32.998 novos contratos formalizados em apenas 31 dias — média superior a mil por dia —, concentrando quase um quarto de todas as renegociações realizadas pela plataforma desde a estreia do programa, em 4 de maio.

Destaques do levantamento

• Aumento no ticket médio: O valor médio renegociado subiu na maioria das faixas, indicando a inclusão de dívidas mais antigas e de maior valor. O público de 45 a 54 anos teve alta de 9,9% no ticket médio, enquanto a faixa de 65 anos ou mais avançou 8,9%.
• Cartão de crédito na liderança: A modalidade responde por 44,3% do total de acordos firmados até 22 de agosto, com valor médio de R$ 1.628,11 por contrato.
• Distribuição regional: O Sudeste concentra a maior fatia dos acordos (42,9%), mas o Nordeste foi a região com maior avanço proporcional (+0,3 ponto percentual).

“

“Os números refletem o hábito de resolver pendências na última hora. No caso do Desenrola, porém, adiar a decisão tem custo financeiro direto: após 31 de agosto, essas condições especiais deixam de existir e as dívidas voltam a ser negociadas sob as taxas e regras normais de mercado”, destaca Eduardo Cavalheiro, gerente de Comunicação da Consumidor Positivo.

”

Condições válidas até 31 de agosto

• Descontos de até 90% sobre o saldo devedor.
• Taxa de juros limitada a 1,99% ao mês, substancialmente inferior à do rotativo tradicional.
• Parcelamento em até 48 meses (quatro anos).
• Uso de saldo do FGTS para amortização ou quitação.
• Desnegativação imediata nos birôs de crédito para dívidas de até R$ 100 logo no início do acordo.
• Trava para apostas: Por regra de proteção social instituída em 2026, quem renegocia pelo programa tem o CPF suspenso em plataformas de apostas online (bets) por 12 meses, garantindo que o alívio financeiro permaneça no orçamento doméstico.

A orientação para consumidores com débitos em atraso é consultar imediatamente os canais oficiais ou plataformas parceiras para verificar a elegibilidade antes do fechamento da janela do programa.