Robô inteligente entrega refeições em aeroporto de Belo Horizonte (MG)

Um robô autônomo iniciou a operação de entrega de refeições e bebidas no saguão do aeroporto internacional de Belo Horizonte. A iniciativa visa trazer maior comodidade aos passageiros, que podem receber pedidos de alimentação sem precisar se deslocar até a praça de alimentação.

O processo para realizar um pedido é simples e totalmente digital. O cliente acessa o aplicativo de compras, escolhe os produtos desejados, efetua o pagamento e indica o local de entrega dentro do terminal.

O robô realiza a entrega em um dos 40 pontos estratégicos mapeados no terminal aeroportuário. A liberação para a retirada do produto é feita diretamente pelo próprio aplicativo.

Segurança e planos de expansão

Para operar com segurança em meio ao fluxo de passageiros, o robô é equipado com sensores, câmeras, radar e sistemas anti-colisão. Os equipamentos permitem identificar obstáculos e interromper o percurso sempre que necessário.

Segundo Geovane Medina, gestor comercial da BH Airport, o projeto piloto conta inicialmente com quatro frentes logísticas e tem a meta de integrar todos os lojistas cadastrados até o final do ano. A ampliação busca expandir as oportunidades de negócios para lojistas e funcionários no aeroporto.