Polícia Civil prende responsável por agência acusada de aplicar golpes

A Polícia Civil prendeu, nesta segunda-feira (24), a responsável por uma agência de turismo investigada por aplicar golpes em clientes com a venda de pacotes de viagens falsos. Vitória da Cunha Ferreira Alvim foi encontrada na Freguesia, na Zona Sudoeste do Rio. Um mandado de prisão preventiva foi cumprido contra ela.

Segundo as investigações, Vitória utilizava uma empresa de turismo formal para dar aparência de legitimidade ao esquema. Por meio da página da Latitude Outdoor Viagens em uma rede social, que tem 40 mil seguidores, a agência anunciava e comercializava pacotes para destinos nacionais e internacionais, com passagens aéreas, hospedagem, reservas e outros serviços.

De acordo com a Polícia Civil, com a aproximação das datas das viagens, clientes que já tinham pago os pacotes procuravam a empresa para receber vouchers e comprovantes de reserva, mas não obtinham resposta.

O administrador Ilton Sillas foi uma das vítimas. Em maio de 2025, ele contratou um pacote para o Amazonas, com viagem prevista para setembro daquele ano, por R$ 5.699.

Em junho, Ilton entrou em contato com a agência para perguntar sobre o voo de volta e recebeu uma resposta sobre o suposto horário de chegada ao Rio. Próximo da viagem, porém, ele tentou diversas vezes obter o localizador do voo de ida, sem sucesso.

A viagem foi cancelada e Ilton afirma que não recebeu o dinheiro de volta.

Na decisão da Justiça que determinou a prisão de Vitória, também é citado o caso de uma mulher que teve prejuízo de mais de R$ 8.700 ao comprar pacotes para San Andrés, na Colômbia, e para o Chile.

Segundo o delegado Ricardo Barboza, responsável pela investigação, a agência vendia os pacotes mesmo sabendo que não cumpriria os contratos. Ainda de acordo com o delegado, os pagamentos eram feitos por Pix e os valores não eram devolvidos aos clientes.

A Polícia Civil segue investigando possíveis outros envolvidos no esquema.

Em setembro do ano passado, a reportagem da Band já havia denunciado golpes atribuídos à Latitude Outdoor. Na ocasião, foi relatado o caso de uma vítima que teve prejuízo ao comprar um pacote para São Thomé das Letras, em Minas Gerais.

O Procon-RJ informou, em nota, que recebeu 16 reclamações e denúncias contra a empresa desde 2025. A maioria dos registros está relacionada a pacotes, excursões e serviços de agência de turismo não cumpridos. Segundo a autarquia, os casos foram tratados individualmente com os consumidores afetados.

A reportagem tenta contato com a Latitude Outdoor Viagens.