Prefeitura amplia horário e cria 'Super Postos' para reduzir filas no Jaé
Após espera de até 5 horas, unidades passam a funcionar das 7h às 19h a partir desta terça
Após o registro de filas que chegavam a durar cinco horas na semana passada, a Prefeitura do Rio anuncia a ampliação do horário de atendimento das lojas do Jaé em toda a cidade.
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A partir desta terça-feira (24), as unidades vão funcionar das 7h às 19h, tanto para novos cadastros quanto para retirada dos cartões.
Outra medida anunciada é a abertura de três pontos de atendimento batizados como "Super Postos". O do Clube dos Servidores, na Cidade Nova, começou a funcionar nesta segunda (23). Nesta terça (24), vai ser aberto mais um na Praça do Trem, ao lado do Estádio Nilton Santos, e na quinta (26), será a vez da Vila Olímpica de Deodoro.
Durante entrevista coletiva, o prefeito em exercício, Eduardo Cavaliere, pediu desculpas à população pelos problemas enfrentados.
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A secretária municipal de Transportes, Maína Celidônio, explica que tanto o cadastro quanto a solicitação do cartão físico podem ser feitos pelo celular.
A aposentada Ana Maria de Macedo se cadastrou em dezembro pelo aplicativo e pediu para receber o Jaé em casa, mas o cartão nunca chegou.
A partir de 5 de julho, os passageiros com direito a gratuidade deverão usar apenas o Jaé nos transportes municipais, como ônibus, BRT, VLT e vans. A transição para o público em geral ocorre no dia 2 de agosto. Apenas os usuários do Bilhete Único Intermunicipal ativo vão poder continuar usando o Riocard normalmente em todos os modais.
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O novo sistema pode ser usado com o cartão físico ou pelo próprio aplicativo, apontando o QR Code no validador. O passageiro pode escolher receber o cartão em uma loja gratuitamente ou em casa, mediante o pagamento de uma taxa de R$ 7,95. No caso dos idosos, a entrega é gratuita.
Segundo a Secretaria Municipal de Transportes, cerca de 18% das viagens são feitas com o Jaé atualmente, 37% delas por meio do QR Code. Mais de 2,4 milhões de usuários já fizeram o cadastro e cerca de 1,4 milhão de cartões foram emitidos.
Na semana passada, o Jaé foi intimado pelo Procon a prestar esclarecimentos sobre os problemas no atendimento. Nesta segunda (23), equipes do órgão fizeram fiscalizações em pontos de atendimento.
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